Política de Envíos

Típicos Chilac®

En Típicos Chilac® trabajamos para que tus productos lleguen seguros, a tiempo y en perfectas condiciones. A continuación te explicamos cómo funcionan nuestros envíos:

1. Cobertura de Envíos

Realizamos envíos a todo México a través de empresas de paquetería confiables. También podemos coordinar envíos internacionales previo acuerdo y cotización especial.

2. Tiempos de Entrega

  • Envíos Nacionales: 3 a 7 días hábiles después de la confirmación de pago.
  • Envíos Internacionales: El tiempo varía según el país y el servicio de paquetería seleccionado.
    (En temporadas altas o promociones especiales, los tiempos de entrega pueden extenderse ligeramente).

3. Costos de Envío

  • El costo se calcula automáticamente al finalizar tu compra, según tu ubicación y el peso/volumen del pedido.
  • Envío Gratis en pedidos mayores a $2,999.00.

4. Empaque y Cuidado de Productos

Todos nuestros productos se empacan cuidadosamente para protegerlos durante el transporte. En el caso de prendas delicadas o artesanales, utilizamos embalaje especial.

5. Seguimiento de Pedido

Una vez procesado tu pedido, recibirás un número de guía para rastrear tu paquete en tiempo real desde la página de la paquetería.

6. Dirección de Entrega

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente la dirección de envío. No nos hacemos responsables por retrasos o costos adicionales causados por direcciones incompletas o erróneas.

7. Paquetes No Entregados

Si un paquete es devuelto por la paquetería por causas ajenas a Típicos Chilac® (dirección incorrecta, ausencia del destinatario, etc.), podremos reenviarlo previo pago de un nuevo costo de envío.

8. Daños o Pérdidas

Si tu pedido llega dañado o no lo recibes en el plazo estimado, contáctanos dentro de las primeras 48 horas para ayudarte a gestionar la reclamación con la paquetería.

📧 Contacto para envíos: contacto@tipicoschilac.com.mx
📞 Teléfono: +52 271 711 89 68